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Chi siamo

Chi siamo

Modellini Retrò Store è un negozio indipendente specializzato in garage retrò e die-cast da collezione. Dal 2018 aiutiamo i collezionisti italiani a confrontare più marchi, capire scala, finiture e valore collezionistico e acquistare in modo chiaro, con condizioni di spedizione e reso trasparenti e un supporto concreto prima e dopo l'ordine.

La nostra sede operativa è in Via dei Tigli 37, 40127 Bologna BO, Italia. Da qui coordiniamo catalogo, ordini e assistenza per la vetrina online, con magazzino centralizzato e procedure tracciate per ogni spedizione.

Chi siamo e chi gestisce il negozio

La vetrina commerciale Modellini Retrò Store mantiene la propria denominazione e identità indipendente. La gestione operativa è affidata a Emilia Collezionismo Operativa S.r.l., società operativa italiana che si occupa in modo centralizzato di catalogo, ordini, controlli qualità e assistenza per il negozio online.

Questa distinzione è importante per i nostri clienti: il nome che vedi nella vetrina resta il punto di riferimento per la scelta e l'acquisto, mentre la società operativa garantisce che dietro ogni scheda prodotto, ogni pagamento e ogni pacco ci sia un'organizzazione responsabile e rintracciabile. Non sostituisce la titolarità della vetrina, la rende più affidabile dal punto di vista operativo.

In concreto, Emilia Collezionismo Operativa S.r.l. è responsabile di:

  • Gestione operativa del catalogo e delle schede prodotto collegate ai marchi trattati, con verifica di coerenza tra titolo, descrizione, immagini e caratteristiche.
  • Coordinamento di ordini, pagamenti, spedizioni e pratiche di reso secondo le condizioni vigenti, con aggiornamenti di stato e canali di assistenza dedicati.
  • Controllo qualità, verifica di conformità e gestione dei reclami con un percorso di rimedio dedicato, fino alla proposta di soluzione e all'escalation al coordinamento operativo in caso di disaccordo.

Per qualsiasi esigenza legata a ordini, spedizioni e resi puoi scriverci a support@modelliniretro.shop: ti risponde il team che segue davvero il tuo ordine, non un call center esterno.

Come è nata la nostra specializzazione

Modellini Retrò Store nasce dall'esperienza nella logistica per collezionisti. Prima di aprire la vetrina online nel 2018 abbiamo lavorato su imballi, spedizioni di modelli delicati, gestione di scatole da esposizione e conservazione di pezzi sensibili a polvere, luce e urti. Da lì è nata l'idea di un magazzino centralizzato con procedure tracciate, pensato per chi colleziona e non vuole sorprese all'arrivo.

Nel tempo abbiamo sviluppato una competenza specifica su riproduzioni storiche, modelli da esposizione e accessori scenografici, con particolare attenzione a tre aspetti che per un collezionista fanno la differenza: la scala e la proporzione rispetto al diorama o alla vetrina, le finiture come verniciatura, tampografia, interni e trasparenze, e la conservazione nel tempo, quindi scatola, blister, protezioni e istruzioni di esposizione.

Questa attenzione ci ha portato a una scelta precisa: non trattare tutto, ma concentrarci su garage retrò, ambientazioni e die-cast da collezione dove possiamo davvero guidare la scelta. Oggi il catalogo supera i 10.000 articoli e permette di confrontare fianco a fianco marchi diversi, dal modello economico da trasformare in diorama al pezzo da vetrina più curato.

Cosa trovi nel nostro catalogo

Siamo un rivenditore indipendente multi-marca: non siamo il negozio ufficiale di nessuno dei marchi trattati, e proprio per questo possiamo consigliarti in modo neutrale il modello più adatto al tuo progetto, al tuo budget e al tuo spazio espositivo.

Nel nostro assortimento trovi una selezione di:

  • Norev: die-cast in scala con ottimo equilibrio tra dettaglio e prezzo, molto richiesti per auto storiche europee e moderne da collezione.
  • Solido e Bburago: modelli da esposizione e da regalo, ideali per iniziare una collezione o completare un garage retrò senza rinunciare al realismo.
  • UGEARS: costruzioni meccaniche in legno e kit da montare, perfetti per chi ama il modellismo attivo e i meccanismi visibili.
  • Nostalgic-Art: targhe, decorazioni in metallo, scatole e accessori scenografici per ambientare officine, distributori storici e angoli vintage.

La selezione non è casuale. Evitiamo assortimenti ridondanti e diamo priorità a referenze con rotazione effettiva, disponibilità verificata dai fornitori e reale interesse collezionistico. Se un articolo è poco reperibile, ha una tiratura limitata o richiede tempi particolari, lo indichiamo in scheda per permetterti una scelta consapevole.

Come selezioniamo i prodotti

Ogni inserimento in catalogo segue un metodo operativo. Verifichiamo la disponibilità presso distributori selezionati, valutiamo formato, scala e fascia di prezzo rispetto a ciò che è già presente e controlliamo che scheda, immagini e caratteristiche siano coerenti prima della pubblicazione.

Il nostro approccio al valore è semplice e concreto:

  • Scelta guidata: schede chiare, confronto tra marchi e indicazioni su scala e uso espositivo, così puoi capire prima dell'acquisto se il modello è adatto a vetrina, diorama o regalo.
  • Informazioni chiare pre-acquisto: caratteristiche essenziali, contenuto della confezione e particolarità del pezzo, senza promesse eccessive.
  • Gestione ordinata del post-vendita: assistenza via email per ordini, spedizioni e resi, con pratiche seguite dallo stesso coordinamento operativo che prepara l'ordine.

Perché i nostri prezzi sono convenienti

Spesso ci chiedono come riusciamo a proporre prezzi interessanti su modelli originali. La risposta non è nella qualità del prodotto, che resta invariata, ma nel modello operativo.

Un'organizzazione snella e indipendente

Lavoriamo come rivenditore indipendente multi-marca, senza costi di rete fisica. Abbiamo un magazzino unico, un imballo standardizzato studiato per i die-cast e automazioni per catalogo, pagamenti e aggiornamenti di stato ordine. Questo riduce errori, tempi di preparazione e costi di gestione, e ci permette di trasferire parte del risparmio sul prezzo finale.

Acquisti programmati e fornitori selezionati

Ci approvvigioniamo solo da distributori verificati, con fatture tracciabili e lotti identificabili. Grazie ad accordi continuativi legati a volumi e stagionalità, programmiamo acquisti e riassortimenti accorpati che riducono i costi unitari di approvvigionamento e trasporto. Diamo priorità a referenze con disponibilità stabile per limitare giacenze e deprezzamento, il che ci aiuta a mantenere prezzi equilibrati nel tempo.

Le differenze di prezzo che vedi tra modelli dipendono da fattori oggettivi: disponibilità, tiratura, formato, scala e condizioni di fornitura. Un pezzo a tiratura limitata o con finiture complesse avrà un posizionamento diverso da un modello di grande serie, come sintetizzato anche nelle nostre condizioni generali.

Promozioni sostenibili

Le iniziative promozionali, come il 15% di sconto sugli articoli idonei con il codice SAVE15 da inserire al checkout secondo le regole di idoneità applicate al pagamento, sono finanziate dal nostro margine operativo e da contributi dei fornitori. La profondità dello sconto può quindi variare nel tempo in base a disponibilità e accordi, ma non cambia mai il trattamento del prodotto.

Il prezzo conveniente non modifica identità del prodotto né controlli: verifica, preparazione e imballo restano invariati per ogni fascia di prezzo. Il risparmio deriva da acquisti accorpati, gestione efficiente e promozioni mirate.

A questo si aggiungono condizioni chiare per la consegna in Italia: spedizione gratuita per ordini superiori a 45,00 € e spedizione standard a 8,00 €, con imballo protettivo pensato per scatole da collezione.

Originalità, qualità e controlli

Ci impegniamo a offrire solo articoli originali e conformi alla descrizione, senza contraffazioni o repliche non dichiarate. Ogni scheda è verificata per coerenza tra titolo, descrizione, immagini e caratteristiche prima della pubblicazione.

Il nostro controllo qualità prevede un controllo visivo dell'integrità, della confezione e degli accessori sia in fase di ricezione dal distributore sia prima della spedizione. Verifichiamo scatola esterna, scatola del prodotto, blister, eventuali libretti e parti mobili, così da intercettare anomalie prima che il pacco parta da Bologna.

Ti invitiamo a fare lo stesso alla consegna: verifica imballo esterno, scatola del prodotto e completezza e, se noti qualcosa di anomalo, scatta foto a prodotto, confezione ed etichette e contattaci entro la finestra di reso. I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna, e la garanzia segue le informazioni del prodotto e le indicazioni dell'assistenza.

Cosa fare in caso di non conformità

Se riscontri un difetto o una difformità, ti chiediamo di scriverci a support@modelliniretro.shop indicando numero d'ordine e data di consegna e allegando una descrizione del difetto con fotografie di prodotto, confezione ed etichette. Il nostro percorso prevede verifica documentale e confronto con lotto e scheda conservata, esito comunicato tramite il canale di assistenza competente e proposta di soluzione.

In caso di non conformità accertata è prevista sostituzione, rimborso secondo il metodo originario o buono, con ritiro concordato quando necessario. Ci impegniamo a proporre una soluzione entro i tempi di gestione dichiarati, con escalazione al coordinamento operativo se non sei soddisfatto della prima proposta.

Domande frequenti su chi siamo

Siete il negozio ufficiale di Norev, Bburago o Solido? No. Siamo un negozio indipendente multi-marca che permette di confrontare più marchi prima dell'acquisto.

Chi gestisce ordini e assistenza? Emilia Collezionismo Operativa S.r.l., che coordina catalogo, ordini, spedizioni, resi e controlli qualità per Modellini Retrò Store.

Come posso contattarvi? Via email a support@modelliniretro.shop per ordini, spedizioni, resi e segnalazioni di conformità.